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當我們第一次聽到關於Dynamic Business Application這個名詞的討論時，可是很興奮的。現今的商業應用，已經不再是過去靜如止水，可以以不變應萬應的時代了。即便是最保守不過的行業，也會面對全新的競爭。最近在「東方企業家」雜誌上看到有關「戴維尼」的介紹，提到過去屬於暴利的鑽石行業，因為新興競爭者的加入，讓過去神秘的獲利能力色彩完全攤在陽光下，並且感受到前所未有的競爭壓力。這個競爭者就是網路行業，消費者可以在網路上看到整個鑽石的完整資訊，直接比對色澤，並且在可被信賴的交易環境下買到和Tifanny相同品質的鑽石。突然間，過去屬於托拉斯的行業再也無從襲斷，從來不曾想到有機會在網路上完成交易的商品，也被打破規則。在這樣的一個過程中，是什麼樣的流程或機制推動整個新興作業方式的進行？
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